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O impacto do marketing social na problemática dos cães abandonados em Portugal

Author(s): Regalado, Ana

Date: 2013

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10071/6453

Origin: Repositório ISCTE

Subject(s): Abandono de cães; Teoria do comportamento planeado; Marketing social; Abandonment of dogs; Adoção -- Adoption; Theory of planned behaviour; Social marketing


Description

Em Portugal, não existem estatísticas oficiais sobre o número de cães que anualmente são abandonados mas calcula-se que seja de vários milhares, números demasiado elevados para um país desenvolvido. Apesar do esforço feito por Associações Animais e por algumas Câmaras Municipais, muitos animais encontram a morte nos canis camarários e outros acabam por morrer à fome ou nas estradas enquanto procuram alimentos e abrigo. De acordo com a literatura na área do marketing social, uma abordagem que ajuda a combater o problema do excesso de população de animais de companhia é o incentivo à adopção de um cão/gato num canil em vez da sua compra numa loja ou num criador. A presente dissertação propõe, assim, estudar o comportamento dos indivíduos enquanto donos de um cão e identificar a principal determinante da intenção de adopção de um cão num Canil Muncipal ou numa Associação Animal – a atitude face à adopção de um cão, o que os outros pensam que o indivíduo deve fazer (norma subjectiva) ou a facilidade percebida da adopção (controlo percebido) - recorrendo à aplicação da Teoria do Comportamento Planeado. Com base nos resultados obtidos a partir da aplicação de um questionário foi possível identificar qual o elemento mais importante na intenção de adopção – o controlo percebido - para, assim, direccionar mais eficazmente as campanhas de marketing social de forma a promover uma mudança social desejada, que neste caso se traduz pela adopção de um cão em vez da sua compra.

In Portugal, there are no official statistics of the number of abandoned dogs. However it is estimated that several thousands of dogs are abandoned each year, which is a huge number for a developed country. Despite all efforts made by Animal Associations and some Municipal Kennels, many of these animals die in the kennels and the others end up dying while seeking food and shelter. According to the literature on social marketing, pets’ overpopulation can be fought by encouraging people to adopt a dog/cat from a shelter instead of buying it at a store or breeder. This dissertation proposes to study the behavior of individuals as owners of a dog and to identify the main determinant of the intention to adopt a dog in a Muncipal Kennel or Animal Association - the attitude to adopt a dog, what others think the individual should do (s ubjective norm) or the perceived behavior control - by applying the Theory of Planned Behaviour. Based on the results obtained from the application of a questionnaire it was possible to identify which element is the most important in the intention of adoptation – the perceived control – and thus drive more effectively social marketing campaigns in order to promote a desired social change, which in this case is expressed by the adoption of a dog instead of its purchase.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
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