Fatores determinantes da retenção dos alunos no ensino superior: teste de um modelo

• Author(s): Martins, Augusto Miguel Damião
• Date: 2012
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10071/7230
• Origin: Repositório ISCTE
• Subject(s): Abandono; Lealdade; Retenção; Dropouts; Loyalty; Retention
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese

Description

O trabalho tem como objetivo o teste de um modelo explicativo dos níveis de Exit e de Attachment dos alunos de uma entidade do ensino superior, tendo a avaliação dos professores, das actividades extracurriculares, dos pares e reputação percebida como variáveis explicativas. A administração de um questionário a 321 estudantes que estavam inscritos no 1º, 2º e 3º ano dessa universidade no ano letivo de 2011/2012 mostra que um melhor relacionamento com os professores e a percepção de níveis de reputação organizacional mais favoráveis são preponderantes para a diminuição da probabilidade de abandono dos estudantes antes do término. Por outro lado, o Attachment dos alunos é explicado pela avaliação do relacionamento com os alunos, das actividades extracurriculares, dos pares e da reputação organizacional. Perante estes resultados, são efectuadas sugestões tendentes a maximizar o Attachment e a Retenção dos estudantes.

This study aims to test an explanatory model of both Exit and Attachment levels of students enrolled in universities, being the evaluation of Professors, Extracurricular Activities, Peers and Reputation the independent variables of the model. The survey that was conducted to 321 students who were enrolled in the 1st, 2nd and 3rd year of university in the academic year of 2011/2012, shows that a better relationship with Professors as well as high levels of perceived organizational reputation are crucial to decrease the probability of the dropout rate before the end of the course. On the other hand, the Attachment of students is explained by evaluating its relationship with students, extracurricular activities, peers and organizational reputation. Taking into account these results, some suggestions are made in order to maximize the Attachment and Retention of students in universities.