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Práticas de Recrutamento e Seleção: a relevância dos assessment centres

Author(s): Antunes, Anna Christina Coimbra ; Moreira, Paulo Pinto (Orientador)

Date: 2017

Origin: Repositório Aberto do Instituto Superior Miguel Torga

Subject(s): Recrutamento e seleção - Recruitment and selection; Assessement centres - Assessement centres


Description

O presente relatório resulta do estágio realizado no departamento de recursos humanos da Lidl, no âmbito do curso de mestrado em gestão de recursos humanos e comportamento organizacional, tendo como objectivo principal, descrever e analisar as atividades que desenvolvi ao longo do estágio. Estas atividades centraram-se nas diversas fases e metodologias dos processos de recrutamento e seleção. A reflexão sobre as atividades e conhecimentos adquiridos neste estágio é acompanhada por um enquadramento teórico referente às práticas de recrutamento e seleção e a relevância que assume o método de assessement centre, adotado pela Lidl. Conforme se pode constatar pela revisão da literatura efetuada, tanto os investigadores como os profissionais da gestão de recursos humanos, têm vindo a demonstrar um crescente interesse pelas práticas de recrutamento e seleção, e pela respetiva atualização e validade dos métodos. A este facto, não será alheia a evidência que vem sendo atribuída à importância dos processos de recrutamento e seleção no desenvolvimento e sucesso das organizações, nomeamente no que se refere ao seu alinhamento estratégico com os objetivos do negócio. Em termos de análise crítica, o estágio realizado na Lidl permitiu constatar a importância que a organização atribui às atividades de recrutamento e seleção, nomeadamente aos métodos de assessement centre, que suscitam uma intervenção alargada dos quadros da organização – representantes dos órgãos requisitantes das novas admissões. / This report is the result of the internship held in the human resources department of Lidl, within the scope of the master degree course in human resource management and organizational behavior, with the main objective of describing and analyzing the activities developed during the internship. These activities focused on the various phases and methodologies of recruitment and selection processes. The reflection on the activities and knowledge acquired at this internship is accompanied by a theoretical framework referring to the recruitment and selection practices and the relevance that assumes the method of assessement center, adopted by Lidl. As can be seen from the review of the literature, both researchers and human resource management professionals have been showing a growing interest in recruitment and selection practices, as well as their updating and validity of methods. This fact will not be unrelated to the evidence that has been attributed to the importance of recruitment and selection processes in the development and success of organizations, especially with regard to their strategic alignment with business objectives. In terms of critical analysis, the internship in Lidl showed the organizational given importance to the recruitment and selection activities, namely to the methods of assessement centre methods, which give rise to a broad intervention of the organization staff – representatives of the areas requiring new admissions.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Contributor(s) Antunes, Anna Christina Coimbra; Moreira, Paulo Pinto (Orientador)
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