Document details

A qualidade da relação líder-membro como factor de mediação entere as práticas de recursos humanos e o compromisso organizacional em trabalhadores temporários

Author(s): Cabrita, Mafalda Morais Carvalho Neto

Date: 2010

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10451/2768

Origin: Repositório da Universidade de Lisboa

Subject(s): Compromisso organizacional; Liderança; Trabalhadores temporários; Teses de mestrado - 2010


Description

Tese de mestrado, Psicologia (Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2010

A actual situação económica e social exige que as organizações recorram ao trabalho temporário de forma a colmatarem necessidades e garantirem a continuidade das mesmas. A Gestão de Recursos Humanos tem recebido, ao longo do tempo, a merecedora importância, sendo cada vez mais, parte integrante da gestão global das organizações. O presente estudo, pretende explorar a influência das práticas de recursos humanos (avaliação de desempenho, formação externa e formação interna) no compromisso afectivo dos colaboradores temporários, nomeadamente, através das relações estabelecidas entre líderes e membros. Foi utilizada uma amostra de 300 colaboradores, de duas organizações distintas, e os resultados demonstram relações positivas entre a avaliação de desempenho e a formação interna com o compromisso afectivo e relações negativas no caso da formação externa. Uma análise através de regressão múltipla hierárquica revelou que a qualidade da relação líder-membro medeia completamente a associação entre formação interna e compromisso e parcialmente a associação entre formação externa e avaliação de desempenho e compromisso afectivo.

Nowadays the economic and social situation demands that the organizations need to recruit temporary workers in order to fulfill the needs and to guarantee their extension. Human Resources Management has been receiving, through times, the importance, being more important each day, in organization’s global management. This study, aims to investigate the influence of human resources practices (performance evaluation, outside formation and inside formation) in the affective commitment of temporary workers, mainly, through relationships established between leaders and members. The study was based in a 300 sample employees from two organizations and the results reveal positive relationship in performance evaluation and inside formation; and negative relationship in outside formation. An analysis using a hierarchical multiple regression reveals that quality in the relationship leader-member mediates the association between inside formation and the commitment, and partially the association between outside formation, performance evaluation and affective commitment.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Advisor(s) Curral, Luís, 1963-
Contributor(s) Repositório da Universidade de Lisboa
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