Document details

Níveis de satisfação dos encarregados de educação : estudo de caso - Colégio os Cartaxinhos

Author(s): Pires, Arieth Sílvia de Constantino, 1984-

Date: 2017

Persistent ID: http://hdl.handle.net/11067/2619

Origin: Lusíada - Repositório das Universidades Lusíada

Subject(s): Colégio os Cartaxinhos; Educadores da primeira infância - Satisfação no trabalho; Relação professor-pais


Description

A presente investigação tem como principal objetivo identificar os fatores que mais contribuem para a motivação dos colaboradores do colégio Os Cartaxinhos e para a satisfação dos Encarregado de Educação dos seus alunos. A amostra é constituída por cinco colaboradores e 47 Encarregados de Educação com idades compreendidas entre os 27 e os 57 anos. O procedimento metodológico implementado na consecução deste trabalho é misto, pois entendemos que a combinação de técnicas quantitativas e qualitativas torna a pesquisa mais forte e reduz o enviesamento dos resultados. A recolha dos dados foi efetuada através de uma entrevista semiestruturada e de um inquérito por questionário, elaborados especialmente para o efeito. Os resultados qualitativos revelam que os colaboradores se encontram bastante motivados com o seu trabalho; e os resultados quantitativos demonstram que, de uma forma geral, os Encarregados de Educação se encontram satisfeitos com os serviços prestados pela instituição.

Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional, Universidade Lusíada de Lisboa, 2016

Exame público realizado em 25 de Outubro de 2016

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Advisor(s) Coelho, Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento, 1952-
Contributor(s) Pires, Arieth Sílvia de Constantino, 1984-
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