Práticas de serviço social no âmbito da política de apoio domiciliário: contextualização dos serviços prestados em espaço rural e urbano

• Author(s): Boura, Tito José Fernandes
• Date: 2014
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10348/4942
• Origin: Repositório da UTAD
• Subject(s): Envelhecimento; Política social; Serviços de apoio domiciliário; Serviço social; Qualidade de vida
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese

Description

As modificações económicas, sociais e familiares têm influenciado ao longo dos tempos os paradigmas de apoio ao envelhecimento, principalmente desde a introdução da mulher no mercado de trabalho, impossibilitando que esta tomasse conta dos seus idosos como acontecera até ai. Nas últimas décadas os vários Governos desenvolveram políticas de apoio à população idosa, permitindo haver um conjunto de serviços que vão ao encontro das necessidades desta população. O Serviço de Apoio Domiciliário é uma das respostas social que segundo o discurso formal deve possibilitar ao idoso permanecer no seu contexto sociocultural, permitindo um apoio especializado e diversificado mediante as suas necessidade, evitando a sua institucionalização. Com este serviço o idoso pode usufruir de apoio alimentar, tratamento de roupa, higiene pessoal e habitacional, entre outros serviços, nomeadamente o acompanhamento ao exterior, e o apoio farmacológico, numa base de contextualização individualista deste serviço. O objecto de estudo desta investigação foi o Serviço de Apoio Domiciliário, explorando as práticas profissionais do Serviço Social, em torno dos serviços prestados no âmbito do plano de desenvolvimento individual. Seguindo uma abordagem qualitativa (estudo de caso), expressa-se a realidade do Serviço de Apoio Domiciliário do Centro Social Paroquial de São Jorge de Arroios e da Associação Santo Mamede, confrontando-os num raciocínio comparativo. Da investigação verifica-se que o Serviço de Apoio Domiciliário é um serviço tipificado, exigindo um conjunto de normas\regras que têm de ser cumpridas por todas as instituições, sejam elas em contexto rural ou urbano. Apesar desta exigência, ambas as instituições demonstraram capacidade de adaptação e reformulação dos serviços permitindo colmatar as necessidades dos seus utentes.

Economic, social and family changes have influenced over time paradigms for aging, especially since the introduction of women into the labor market, making it impossible for this to take care of their elders as happened until al. In recent decades many governments have developed policies to support the elderly population, so there is a set of services that meet the needs of this population. The Home Support Service is the social responses that according to formal speech should enable the elderly to remain in their sociocultural context, allowing a skilled and diverse support by their need while avoiding institutionalization. With this service the elderly can enjoy food assistance, laundry care, personal hygiene and housing, among other services, including monitoring the outside and pharmacological support, individualistic context on the basis of this service. The purpose of this investigation was to study the Home Support Service, exploring the professional practice of social work, around the services provided under the individual development plan. Following a qualitative approach (case study), expresses the reality of the Home Support Service of the Centro Social Paroquial de São Jorge de Arroios and the Associação Santo Mamede, confronting them in a comparative reasoning. From research it appears that the Home Support Service is a service typified by requiring a set of rules that must be observed by all institutions, whether in rural or urban context. Despite this requirement, both institutions have demonstrated an ability to adapt and redesign of services enabling meet the.