Author(s): Vieira, Ana Carolina Ribas
Date: 2020
Origin: Oasisbr
Subject(s): CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO::ENGENHARIA DO PRODUTO::DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO; Consumidores; Projeto de produto; Produtos novos; Consumers; Product design; New products
Este trabalho tem como objetivo propor uma metodologia para a utilização da experiência do usuário em todas as fases de desenvolvimento de um produto, permitindo assim que o consumidor seja um cooperador nesse processo, sendo mais compreendido em suas necessidades e desejos. A ferramenta proposta descreve seis passos que colaboram para identificar as necessidades e problemas de interface, auxiliando na definição do conceito do produto, atendendo tanto a utilidade quando a usabilidade. O resultado é um aumento na interação entre fabricante, fornecedor e usuário.
This paper aims to propose a methodology for the use of the user experience in all product development phases, thus allowing the consumer is a cooperator in this process, being more understood in their needs and desires. The proposed tool describes six steps that collaborate to identify the interface needs and problems, assisting in product concept definition, taking account of both the utility when usability. The result is an increase in the interaction between manufacturer, supplier and user.
