Modelo de desenvolvimento de arquitecturas de sistemas de informação

• Author(s): Tomé, Paulo Rogério P.
• Date: 2004
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/1822/2834
• Origin: RepositóriUM - Universidade do Minho
• Subject(s): 681.3:658.0; 658.0:681.3
• Document Type: Doctoral thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Amaral, Luís; Costa, Ernesto Jorge Fernandes
• Contributor(s): Universidade do Minho

Description

Tese de doutoramento em Tecnologias e Sistemas de Informação

A arquitectura de um Sistema de Informação desempenha um papel importante na função Sistemas de Informação, uma vez que permite manter uma visão global dos seus vários aspectos. Em actividades como a de desenvolvimento da arquitectura de um Sistema de Informação é comum recorrer-se à experiência adquirida. De facto, uma das estratégias utilizadas pelos profissionais em Sistemas de Informação é relembrar situações anteriormente resolvidas para aplicação a novos problemas. O desenvolvimento da arquitectura de um Sistema de Informação é actualmente realizado nas organizações sem recurso à experiência adquirida, para além da que foi acumulada pelas pessoas que participaram em processos similares anteriores. Como tal, cada vez que se desenvolve uma Arquitectura de Sistema de Informação, o processo decorre como se o mesmo se estivesse a realizar pela primeira vez. Este trabalho visa suprir a lacuna referida, isto é, propõe um modelo e uma aplicação informática que permite às organizações tirarem partido de forma sistemática da experiência adquirida. Para o efeito, conjugam-se factores de ordem teórica e prática. Em primeiro lugar, relaciona-se conhecimento existente na bibliografia do domínio Sistemas de Informação para assim se propor um modelo de desenvolvimento de arquitecturas de Sistemas de Informação. Posteriormente, realiza-se o teste e ajuste do anteriormente proposto para se verificar se o modelo se ajusta às necessidades das organizações. O resultado a que chegámos, denominado MODASI (Modelo de Desenvolvimento de Arquitecturas de Sistemas de Informação), é constituído por um modelo que assenta num referencial de desenvolvimento de arquitecturas de Sistemas de Informação e por uma aplicação informática que contempla um módulo que implementa técnicas de Raciocínio Baseado em Casos. Serve de suporte ao MODASI um metamodelo que permite a utilização de várias técnicas e ferramentas. Esta conjugação de características do MODASI permite que este seja um elemento potenciador do desenvolvimento de Arquitecturas de Sistemas de Informação. A fim de validar o MODASI, foi empreendido um vasto grupo de experiências em nove hospitais portugueses, abrangendo aspectos particulares e distintos em cada um deles. Verificou-se a adequação do modelo e a utilidade do recurso, automatizado, à experiência passada.

Information Systems architecture plays an important role in Information Systems function, since it allows to maintain a global vision over its various aspects. In activities such as developing Information Systems architecture, it is common to resort to acquired experience. In fact, one of the strategies used by Information Systems professionals is to remember previously resolved situations for application in new problems. Information Systems architecture development is carried currently out in the organizations without recourse to acquired experience besides that which was accumulated by the people who previously participated in similar processes. As such, each time that an Information Systems architecture description is developed, the process happens as if it were being carried out for the first time. The aim of this work is to overcome this gap, that is, it considers a model and a computer application that allows organizations to systematically take advantage of acquired experience. To this end, theoretical and practical considerations converge. Firstly, existing knowledge in Information Systems literature is analyzed so as to propose an Information Systems architecture development model. Later, a test is carried out and adjusted in relation to the previous proposition in order to verify whether the proposed model suits organizations’ needs. The result obtained, called MODASI, consists of a model based on an Information Systems architecture framework and on a computer application which includes a module of Case-Based Reasoning. The MODASI has a meta-model associated to it that allows/enables the use of several techniques and tools. These characteristics of the MODASI make it a fundamental aid in Information Systems architecture development. In order to validate the MODASI a vast set of experiments in nine Portuguese hospitals was undertaken, taking each one’s particular and distinct aspects into account. The adequacy of the model was verified as well as the usefulness of resorting to past experience in an automated fashion.

Programa de Desenvolvimento Educativo para Portugal (PRODEP).