Author(s): Cardigos, Susana Inês Gonçalves
Date: 2019
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10773/28147
Origin: RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
Subject(s): Departamento comercial; Assistente comercial; Mobiliário urbano; Internacionalização; Comunicação; Marketing
No presente relatório são apresentadas as atividades de um Estágio Curricular realizado no Departamento Comercial da empresa Larus Design, no âmbito do Mestrado em Línguas e Relações Empresariais da Universidade de Aveiro, entre 14 de janeiro de 2019 e 14 de junho de 2019. Este relatório começa com a apresentação e o historial da Larus Design, para depois se centrar mais no seu processo de internacionalização. Além disso, este relatório também se debruça sobre o volume de negócios, os clientes e os concorrentes principais da empresa, bem como os prémios recebidos até ao momento. Na parte seguinte são abordadas as atividades desenvolvidas durante o Estágio como assistente comercial: elaboração de propostas e apoio à concretização de negócios nacionais e internacionais ao acompanhar as várias fases do processo. Outras tarefas incluíram o follow-up de concursos, introdução/atualização da base de dados da Larus e a impressão de catálogos e digitalização de documentos. Foi igualmente elaborado um pequeno projeto que envolveu a análise da política de comunicação/marketing da Larus Design e foram propostas algumas ideias para melhorar essa estratégia.
This report includes the presentation of the activities of an internship held at the Commercial Department of the company Larus Design as part of the Master in Languages and Business Relations of the University of Aveiro, from 14 th January 2019 until 14 th June 2019. This report begins with the presentation and the history of Larus Design to later focus on its internationalisation process. Moreover, this report also covers the company’s turnover, its clients and the main competition, as well as the awards received up until now. The following part discusses the activities developed as a commercial assistant throughout the internship: creating proposals and supporting the fulfillment of national and international business deals. Other tasks included following-up of tenders, database management, catalogue printing/preparation and document digitisation. Besides those activities, there was a small project involving the analysis of Larus Design's communication/marketing strategy plus some ideas to improve it.
