Author(s): Costa, Andreia Silva ; Arriaga, Miguel ; Mendes, Rita Veloso ; Miranda, Débora ; Barbosa, Patrícia ; Sakellarides, Constantino ; Peralta, André ; Lopes, Nuno Ambrósio ; Roque, Célia ; Ribeiro, Sofia
Date: 2019
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10362/113082
Origin: Repositório Institucional da UNL
Subject(s): Health literacy; Information technology; Preventative programs; Literacia em saúde; Tecnologias de informação; Programas preventivos
ABSTRACT - Applied to health, literacy enhances the capacity to make the decisions that are necessary for autonomous health management. With this position paper, we intend to defend the thesis that the conditions for creating a national strategy for health literacy in Portugal along the life course are strengthened by the modernization of the National Health Service (SNS). First, we conducted a scope review on health literacy, and then we collected data on the National Strategy for Health Literacy and the different actions around it. The Literacy Program in Health and Care Integration, aligned with the modernization program of the National Health Service “SNS + Proximidade,” has been developed based on a life course approach. On the other hand, the National Strategy for Health Literacy, in addition to encompassing different dimensions of health literacy, from the individual and community level to the health systems, also presents strategic opportunities for intervention in contexts associated with different determinants of health. The digital Health Literacy Library of the SNS Portal is the first tool to integrate this strategy, being a digital repository of resources to support the promotion of health literacy, accessible at all times. These resources include interactive digital health books and the “My Health Journal,” encouraging people to organize their health information and take control of their health throughout their lives. The strategy also includes plans to bring these resources to people in various everyday contexts, such as public libraries, schools, and day centers, enabling their activation. At the same time, the digital modernization of the SNS allows health information to be made available in the Citizen Area of the SNS Portal, for example, by facilitating each citizen’s access to their health information in a confidential way. The entire process of implementing the health literacy strategy is dynamic and aims to encourage all citizens to participate in its construction and evaluation, and consequently in its adaptation and continuous improvement.
RESUMO - Aplicada à saúde, a literacia aumenta a capacidade dos cidadãos tomarem decisões para uma gestão autónoma da saúde. Com este position paper, pretende-se defender a tese de que se encontram reunidas as condições para criar, em Portugal, uma estratégia nacional para a literacia em saúde ao longo do percurso de vida, fortalecida pelo contacto com a modernização do Serviço Nacional de Saúde (SNS). Em primeiro lugar, foi conduzida uma revisão sobre literacia em saúde, e em seguida foram recolhidos dados sobre a Estratégia Nacional para a Literacia em Saúde e sobre as diferentes ações relacionadas com a mesma. O Programa de Literacia em Saúde e Integração de Cuidados, alinhado com o programa de modernização do Serviço Nacional de Saúde “SNS+ Proximidade,” tem vindo a ser desenvolvido em função de uma abordagem ao longo do percurso de vida. Por outro lado, a Estratégia Nacional para a Literacia em Saúde, para além de englobar diferentes dimensões da literacia em saúde, desde o nível individual e comunitário até aos sistemas de saúde, apresenta também oportunidades estratégicas de intervenção em contextos associados aos diferentes determinantes da saúde. A Biblioteca de Literacia em Saúde do Portal SNS é a primeira ferramenta que integra esta estratégia, sendo um repositório digital de recursos de apoio à promoção da literacia em saúde, acessíveis em permanência. Estes recursos incluem livros digitais interativos sobre saúde e o “Diário da Minha Saúde,” incentivando as pessoas a organizar a sua informação sobre saúde e a assumir o controlo da sua saúde ao longo da vida. A estratégia inclui ainda planos para levar estes recursos às pessoas em vários contextos quotidianos, como bibliotecas, escolas e centros de dia, permitindo a sua ativação. Paralelamente, a modernização digital do SNS permite a disponibilização de informação sobre saúde na Área do Cidadão, por exemplo, facilitando o acesso de cada cidadão à sua informação sobre saúde de forma confidencial. Todo o processo de implementação da estratégia de literacia em saúde é dinâmico e pretende incentivar todos os cidadãos a participar na sua construção e avaliação e, consequentemente, na sua adaptação e melhoria contínua.
