Planeamento e gestão do turismo cultural enquanto fator de sustentabilidade: o caso da zona Belém/Ajuda, em Lisboa

• Author(s): Viegas, Nélia Martins
• Date: 2013
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.1/3580
• Origin: Sapientia - Universidade do Algarve
• Subject(s): Turismo urbano; Turismo cultural; Planeamento turístico; Gestão do turismo; Turismo
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Henriques, Cláudia
• Contributor(s): Sapientia

Description

Dissertação de mest., Turismo e Culturas Urbanas, Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo, Univ. do Algarve, 2013

As cidades são importantes focos de atração de turistas, fruto da multifuncionalidade que as caracteriza. No contexto do turismo urbano, a cultura é pacificamente aceite como um importante recurso turístico, já que permite criar distintividade num mercado caracterizado pela globalização. No âmbito do aproveitamento turístico da cultura, importa definir estratégias de planeamento e gestão, de forma a permitir que recursos culturais sejam fruídos pelos visitantes, sem prejudicar conservação do património, o respeito pelos valores da comunidade local ou pelas capacidades de carga, para que a atividade turística seja sustentável a longo prazo. Para garantir a sustentabilidade assume também uma particular importância o estabelecimento de parcerias. Na presente investigação teve-se em conta uma parceria em especial, a saber, a constituição de um District Museum na zona de Belém Ajuda, sendo este caracterizado como um projeto integrado de criação de uma marca conjunta, sinalética, requalificação do espaço público e das acessibilidades e de funcionamento em rede dos vários equipamentos culturais existentes. Assim, pretendeu-se estudar o planeamento e a gestão do turismo na zona em causa, a fim de apurar se a implementação do projeto supra mencionado poderá constituir uma mais-valia para o turismo, essencialmente em termos de reforço da imagem, qualificação da oferta e aumento da rendibilização económica dos equipamentos. Procedeu-se à revisão de literatura para fundamentação teórica dos temas envolvidos. Efetuaram-se questionários às entidades envolvidas no planeamento gestão do turismo na zona e, em face dos resultados obtidos, realizaram-se ainda três entrevistas com a finalidade de sedimentar alguns aspetos relacionados com aproveitamento turístico da cultura. Os resultados demonstram que existe um entendimento maioritariamente favorável ao estabelecimento de parcerias e que em relação ao projeto em causa, a maior parte dos respondentes também lhes reconhece vantagens, embora salientem as dificuldades da sua concretização, essencialmente por envolver um elevado número de entidade com tutelas e sistemas de gestão muito diferenciados.