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Aplicação de SIG em sistemas de informação ao cliente de transportes públicos

Autor(es): Ferraz, Inês Sofia de Oliveira

Data: 2012

Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.6/3519

Origem: uBibliorum

Assunto(s): Sistemas de informação geográfica; Sistemas de informação geográfica - Transportes públicos; Sistemas de informação geográfica - Transportes escolares; Sistemas de informação geográfica - Cobertura especial; Sistemas de informação geográfica - Cobertura temporal


Descrição

A aplicação dos Sistemas de Informação Geográfica (SIG) na área da gestão dos sistemas de transportes tem revelado um claro crescimento na última década, nomeadamente como ferramenta para auxílio a tomadas de decisão sustentadas que beneficiam da sua capacidade de atualização, monitorização e análise. O trabalho desenvolvido visa aplicar os SIG na criação de um sistema de informação ao público/cliente de transportes públicos, permitindo a disponibilização de informação ao cliente na fase de planeamento da sua viagem (fase “ANTES” da viagem). Os dados necessários ao desenvolvimento do sistema são obtidos com base na caraterização da oferta do transporte público, nomeadamente nos aspetos relacionados com a cobertura espacial e temporal do serviço, com o material circulante e tarifários. Esta caraterização permite também, uma apreciação do funcionamento operacional do serviço por parte das entidades gestoras. O desenvolvimento de sistemas de informação com suporte informático, recorrendo aos SIG, permite a otimização do processo de manutenção e atualização de dados, assim como a produção de formatos digitais (estáticos ou dinâmicos) e tradicionais (como mapas, folhetos, cartazes e horários) para disseminação da informação, servindo de base ao planeamento estratégico futuro. No que respeita ao caso de estudo, é desenvolvido, com recurso a um SIG, um sistema de informação ao cliente de transportes públicos escolares para o concelho de Santa Comba Dão (pré- escolar e 1º ciclo). Este sistema foi criado de forma a disponibilizar informação pertinente sobre o serviço de transporte escolar ao nível do conhecimento do sistema e do planeamento das viagens. A informação ao público/cliente é tratada no SIG de forma a ser disponibilizada via Web, de forma estática, nas páginas de internet das entidades municipais e escolares, assim como em suportes mais tradicionais (em papel).

Applying the Geographical Information Systems in the transport management systems area has been revealing a clear growth in the last decade, specially as a tool to help sustained decision makings that benefit of their modernization ability, monitoring and analysis. The work developed is being set to apply the SIG in the creation of a information system directed to the general public/client of public transportation, allowing the information to the client in the planning phase of his trip (phase “BEFORE” travel). The necessary data to the system development are obtained by the characterization of the public transport offer, namely in the aspects related with the space and time coverage of the service, with the circulating material and prices. This characterization also allows an appreciation of the service operational development by the managing entities. The development of the information systems with computer support, using SIG, allows the maintenance and update data process to be optimized, as the digital formats process (static or dynamic) and traditional (maps, flyers, timetables, posters) for information spreading, using it as a base for future strategic planning. Concerning the case study, it is developed, using SIG, an information system for the public school transportation client in Santa Comba Dão (pre-school and 1st Round). This system was created to give pertinent information about the school transport service in what the system knowledge and travel planning is concerned. The information to the public/client is treated in SIG in a way to be available via Web, in a static format, on the internet pages of municipal and school entities, as in more traditional supports (paper)

Tipo de Documento Dissertação de mestrado
Idioma Português
Orientador(es) Santos, Bertha Maria Batista dos; Gonçalves, Jorge Humberto Gaspar
Contribuidor(es) uBibliorum
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