Author(s): Alves, Carla Mónica Martins
Date: 2014
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.6/3852
Origin: uBibliorum
Subject(s): Organização de saúde - Gestão hospitalar; Hospitais - Desempenho económico; Hospitais - Análise económico-financeiro; Hospitais - Rácio económico-financeiro; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Gestão de Unidades de Saúde
Os Hospitais são organizações complexas que enfrentam um ambiente competitivo, sujeitas a constantes mudanças tecnológicas, em que os utentes são cada vez mais exigentes e informados, que nos proporciona a necessidade do aumento da eficiência operacional e qualidade dos mesmos. Estas organizações de saúde têm-se modificado ao longo da dinâmica política portuguesa. Em 2007, ocorreu à transformação dos hospitais SA em hospitais, EPE, onde existiram melhorias significativas, uma maior autonomia administrativa e financeira. A análise de rácios nas organizações de saúde pode trazer mudanças organizacionais, no contexto em que retiramos conclusões sobre o estado atual, identificamos mais-valias e os entraves para uma perspetiva futura das mesmas. Os relatórios de gestão dos hospitais portugueses são divulgados e analisados, porém apenas alguns rácios são calculados, e nesta presente dissertação são calculados outros rácios que permitam uma análise económico-financeira mais profunda. Em suma, os objetivos desta dissertação consistem no cálculo e análise de um conjunto de rácios que refletem a sustentabilidade económico-financeira de dois hospitais portugueses públicos entre 2007 e 2011. Nesta análise histórica e comparativa dos rácios foi utilizado um estudo exploratório. A metodologia como referência foi o estudo de caso, dando foco aos hospitais portugueses. O trabalho empírico foi desenvolvido com base em rácios económico-financeiros, análise dos custos para dois hospitais portugueses, com o objetivo de generalizar para outras organizações de saúde, para um consequente aumento de eficiência operacional.
Hospitals are complex organizations facing a competitive environment subject to constant technological change, in which users are increasingly demanding and informed, making increased operational efficiency and quality necessary. These health organizations have been modified due the Portuguese political dynamics. In 2007 transformation of SA hospitals into EPE hospitals ocurred, where there were significant improvements and increased financial and administrative autonomy. The ratio analysis in healthcare organizations can bring contextual organizational changes, allowing conclusions about their current states to be draw within, capital gains and obstacles while creating a future perspective of the same. Management reports in Portuguese hospitals have been disclosed and analyzed, but only a few ratios have been calculated, and this present work calculated additional rations in order to allow others an economic analysis and financial deeper. In short, the objective of this dissertation was the calculation and analysis of a set of ratios that reflect economic and financial sustainability of two Portuguese public hospitals between 2007 and 2011. This historical and comparative ratio analysis was used an exploratory perspective, justifying the same. Case study methodology was taken as reference, focusing on Portuguese hospitals. Empirical analysis was developed based on economic-financial ratios and cost analysis for two Portuguese hospitals, in order to generalize to other health organizations, for a consequential increase in operational efficiency.
