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A Gestão de Recursos Humanos: proposta de um modelo integrado para Unidades de Saúde

Author(s): Miguel, Marco

Date: 2015

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.6/5492

Origin: uBibliorum

Subject(s): Gestão Estratégica de Recursos Humanos; Modelos Integrativos de Gestão de Recursos Humanos Em Unidades de Saúde; Práticas de Gestão de Recursos Humanos; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão


Description

Sem colaboradores não existem organizações. Nas organizações de saúde são os colaboradores que ajudam a definir os serviços prestados e o impacto que estes irão ter no estado de Saúde das populações que os consomem. Estes colaboradores, organizacionalmente traduzem-se como sendo os recursos humanos. Assim, a procura de um modelo para a Gestão de Recursos Humanos na área da saúde será o alvo principal deste trabalho. Para se poder elaborar um modelo de Gestão de Recursos Humanos aplicável às organizações de Saúde, estudaram-se as práticas de gestão de recursos humanos em quatro organizações de saúde: duas organizações públicas, uma organização privada e uma organização sem fins lucrativos (OSFL). Utilizando-se para o efeito o método do estudo de caso, mais concretamente o método de estudo de casos múltiplos (Yin 2009). Tendo-se como base de sustentação a revisão da literatura e os dados recolhidos através do estudo das organizações de saúde, propõe-se um modelo integrativo para as práticas e as estratégias de recursos humanos. O modelo em causa enquadra a gestão de recursos humanos, desde o nível operacional e estratégico da área de recursos humanos nas organizações, até à relação com a estratégia geral da organização e aos fatores contextuais de enquadramento das entidades de saúde (políticos e económicos).

Without employees there are no organizations. In healthcare organizations the employees are who define the services and the impact that these will have on the health status of the people who consume them. These employees organizationally are translated as Human Resources. Thus the search for a model for the Management of Human Resources in health care will be the main target of this work. In order to develop a human resources management model applicable to health organizations we studied human resource management practices in four health organizations: two public organizations, a private and non-profit organization (NPO). Using for this purpose the case study method, specifically the study method of multiple cases (Yin 2009). Having as support base the review of the literature and data collected through the study of health organizations, we propose an integrative model for the practices and human resource strategies. The model in question falls within the human resources management, from the operational and strategic levels of the human resources area in organizations, to the relationship with the overall strategy of the organization and contextual factors framing of health institutions (political and economic).

Document Type Master thesis
Language Portuguese
Advisor(s) Nunes, António João Santos
Contributor(s) Miguel, Marco
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