Author(s): Gomes, António Manuel Martins
Date: 2006
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.5/1368
Origin: Repositório da UTL
Subject(s): mudança; teoria evolucionista; aprendizagem organizacional; gestão do conhecimento; flexibilidade; interactividade
Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial
A influência da incerteza na gestão de uma empresa' assume cada vez mais uma importância crescente como resultado da conjugação de fenómenos como a globalização, a eliminação generalizada de barreiras proteccionistas e a emergência e ascensão de novas potências económicas de dimensões consideráveis, como são os casos da China e índia. Neste ambiente de elevada incerteza, a adaptação ao meio ambiente implica normalmente desenvolver capacidades endógenas de mudar rapidamente hábitos, métodos de trabalho e maneiras de actuar. Tendo a mudança como pano de fundo, o presente trabalho pretende identificar modelos de acção que potenciem o desenvolvimento de capacidades endógenas de mudar e de inovar de forma contínua e sustentada, num quadro da teoria evolucionista da economia, cuja matriz tem por referência o paralelismo entre uma organização e um ser vivo em constante evolução em resposta a alterações do meio ambiente. São usados modelos de aprendizagem organizacional e de gestão do conhecimento, como ferramentas para dotar uma empresa com a necessária aptidão de desenvolver novas competências e de forma a reinventar continuamente a melhor forma de servir o mercado que explora. À luz deste enquadramento, é efectuado o estudo de caso de uma multinacional com actividade numa indústria de conhecimento intensivo, num mercado verdadeiramente global e num dos ambientes mais dinâmicos e incertos da esfera económica - a indústria farmacêutica
