Author(s): Correia, João Guilherme Lucas
Date: 2017
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.5/14648
Origin: Repositório da UTL
Subject(s): mutustock; gestão de stock; stock tóxico; stock de segurança; metodologia; stock management; toxic stock; safety stock; methodology
Mestrado em Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarial
O presente trabalho de mestrado foi desenvolvido no âmbito de um estágio na empresa Leroy Merlin e tem como objetivo a criação de uma política mutustock para um conjunto de produtos comercializados nas suas quatro lojas da região de Lisboa (Almada, Alfragide, Amadora e Sintra). A criação de uma política mutustock nasceu da necessidade de ter uma política de gestão de stock eficaz e eficiente. No passado, o stock encomendado era da responsabilidade apenas da loja que efetuava a encomenda e era esta que geria toda a sua organização no respetivo armazém. Para além de não existir transferências entre lojas, cabia a cada loja saber gerir o espaço do armazém, tendo em atenção a mercadoria existente e a mercadoria encomendada. Neste sentido, o principal objetivo deste estágio passou por estudar, analisar e identificar as famílias de produtos que devem ser escolhidas para este processo de mutustock. Isto implicará que estas famílias sejam transportadas da loja para a plataforma logística, e aqui estejam disponíveis para qualquer uma das quatro lojas da região de Lisboa. Por consequência, todas as famílias identificadas passam a ter "responsabilidade" partilhada entre as quatro lojas da região de Lisboa. Com a implementação da política mutustock pretende-se diminuir a quantidade de stock tóxico (stock com prazo médio superior ao valor definido pelo Supply Chain), aumentar eficiência e eficácia do espaço de armazém das lojas da região de Lisboa e respetivas equipas, aumentar o volume de vendas e otimizar os custos de stock.
The present master thesis was developed during an internship at Leroy Merlin and it has as main objective the creation of a mutustock policy for a set of products marketed in the four Leroy Merlin stores in the Lisbon area (Almada, Alfragide, Amadora and Sintra). This mutustock policy was born from the need to have an effective and efficient stock management policy. In the past, each ordered stock were under each store responsibility and the entire stock management were run by each store, meaning no transfers between stores and specific warehouse space management, taking into account the existent and the ordered merchandise. In this sense, the main objective of this stage was to study, to analyze and to identify the families of products chosen and included in this process of mutustock. This will involve transporting these families from the store to the logistics platform and, from here, will be available to any of the four stores in the Lisbon area. Consequently, these families have shared "responsibility" among the four stores. With the implementation of the mutustock policy, the aim is to reduce the quantity of toxic stock (stock with an average term higher than the value defined by the Supply Chain), to increase the efficiency and effectiveness of the store space and to leverage the efficiency of store teams, to increase sales volume and to optimize inventory costs.
