Author(s):
Simões, Fátima Sofia Teixeira
Date: 2017
Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.5/14650
Origin: Repositório da UTL
Subject(s): resiliência nas cadeias de abastecimento; incerteza; estratégias de mitigação; riscos nas cadeias de abastecimento; métricas de resiliência; pesquisa qualitativa; supply chain resilience; uncertainty; mitigation strategies; supply chain risks; resilience metrics; qualitative research
Description
Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial
O presente trabalho pretende analisar a forma como tem sido abordada a resiliência nas cadeias de abastecimento, tanto a nível académico na literatura como num contexto real. Com este intuito, é elaborada uma revisão sistemática da literatura (RSL) que se foca em identificar diversos tipos de risco e procurar as estratégias de mitigação dos mesmos e métricas de quantificação de resiliência que podem ser utilizadas pelas CA para se tornarem mais resilientes. Com base nesta revisão e nas lacunas identificadas na literatura, é construída uma framework que serve como guia para futuras investigações neste tema. Num contexto prático, são identificadas e analisadas as principais cadeias de abastecimento líderes, a fim de, avaliar as suas práticas e o seu nível de resiliência, através de uma análise de conteúdos (AC). Os resultados indicam que existe uma lacuna entre as investigações teóricas da comunidade académica e as práticas aplicadas em contexto real, pelo que, esta investigação facilita a introdução de novas práticas na atividade quotidiana das cadeias de abastecimento para reduzir essas lacunas.
This dissertation analyzes the way supply chain resilience has been addressed, both at the academic level in the literature and in a real context. For this purpose, a systematic review was developed that focuses on identifying several types of risk and looking at the risk mitigation strategies and resilience quantification metrics that can be used by supply chains to become more resilient. Based on this review and on the gaps identified in the literature, a framework is built that serves as a guide for future research on this topic. In a practical context, main leading supply chains are identified and analyzed in order to assess their practices and their resilience level through content analysis. The results show that there is a gap between the theoretical investigations of the academic community and practices applied in the real context, so that this research facilitates an introduction of new practices in the daily activity of supply chains to lower gaps.