Os Problemas organizacionais em eventos desportivos na perspetiva dos parceiros : estudo do Estoril Open 2012

• Author(s): Ribeiro, Tiago Miguel Patrício
• Date: 2012
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.5/5251
• Origin: Repositório da UTL
• Subject(s): Categorias de problemas; Evento desportivo; Gestão de problemas; Interesses; Teoria dos parceiros
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Correia, Abel Hermínio Lourenço
• Contributor(s): Repositório da Universidade de Lisboa

Description

Mestrado em Gestão do Desporto - Organizações Desportivas

Este estudo tem como objetivo analisar os problemas organizacionais existentes num evento desportivo de grandes dimensões segundo a perspetiva dos seus parceiros e os seus principais interesses. De acordo com a teoria dos parceiros e a literatura sobre gestão de problemas, analisou-se a vigésima segunda edição do Estoril Open. Como instrumentos da recolha de dados utilizou-se a análise documental e a entrevista. Todas as entrevistas decorreram na fase de encerramento do evento e sustentou-se a sua interpretação através de uma ferramenta de análise qualitativa de dados (Max QDA 2007) que permitiu identificar as seguintes categorias de problemas: políticos, visibilidade, financeiros, organizacionais, relacionamento, operacionais, desportivos, infraestruturais, mediatização, interdependência, participação e o legado. As categorias de problemas proeminentes derivaram da experiência, da envolvência e de um conjunto de interesses evidenciados pelos diversos parceiros do evento. Os interesses materiais, informativos e simbólicos foram os mais evidenciados pelos diferentes grupos de parceiros. Os resultados obtidos permitem concluir que os diferentes tipos de problemas que ocorrem num grande evento desportivo, a forma como eles são comunicados e os interesses manifestados por cada parceiro são contributos fundamentais para a organização de eventos desportivos de sucesso.