O ERP SAP na gestão de materiais: o caso do grupo Martifer

• Author(s): Oliveira, Ana Lígia Queirós
• Date: 2009
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10773/1744
• Origin: RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
• Subject(s): Gestão industrial; Gestão de stocks; Sistemas de informação
• Document Type: Master thesis
• Language: Portuguese

Description

Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning - sistemas “back Office” integrados de gestão) possibilitam a implementação sistemas de informação integrados que servem a empresa como um todo e não apenas um departamento específico. Para tal, os sistemas ERP incluem módulos aplicacionais relacionados com os aspectos financeiros (FI) e de controlling (CO), de recursos humanos, gestão de materiais (MM), vendas e distribuição (SD), gestão de produção (PP) e gestão de Projecto (PS), podendo ainda expandir-se até outras áreas (manutenção (PM), gestão da qualidade (QM), etc.). Neste relatório de estágio descreve-se o Projecto Unik, do Grupo Martifer, um programa de transformação organizacional que incluiu a implementação do ERP SAP e analisa-se em pormenor o módulo MM que constituiu o caso de estudo. Mais concretamente, apresenta-se o modelo implementado e identificam-se oportunidades de melhoria ao nível de compras e gestão de stocks. ABSTRACT: The ERP systems (Enterprise Resource Planning – integrated “back Office” management systems) allow the implementation of integrated management information systems that provide a service to the company as a whole and not only within a specific department. To this end, the ERP systems include applications modules related to financial aspects (FI), controlling (CO), human resources (HR), materials management MM), sales and distribution (SD), production planning (PP) and Project system, and may even expand to other areas (plant maintenance (PM), quality management (QM), etc.). This report describes the Project Unik, from Martifer Group, a program of organizational change that included the implementation of SAP ERP and is analyzed in detail the MM module which was the focus of this work. More specifically, the implemented model is presented and opportunities for improvement at purchase and stocks management level are identified.