Outsourcing como instrumento de criação de valor? Implementação de viaturas elétricas no Programa Escola Segura

• Autor(es): Vinhais, Jorge Filipe Rodrigues
• Data: 2015
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.26/11978
• Origem: Academia Militar
• Assunto(s): Outsourcing; Criação de Valor; Escola Segura
• Tipo de Documento: Dissertação de mestrado
• Idioma: Português
• Contribuidor(es): Repositório Comum

Descrição

O presente Trabalho de Investigação Aplicada (TIA) está subordinado ao tema “Outsourcing como instrumento de criação de valor? Implementação de viaturas elétricas no Programa Escola Segura”. Pretendemos com esta investigação indagar sobre a temática do Outsourcing e sobre a sua utilização no processo de aquisição de viaturas por parte da Guarda Nacional Republicana (GNR), bem como, estudar a criação de valor potencial para a instituição, designadamente com a aquisição de viaturas elétricas destinadas ao Programa Escola Segura (PES). Sendo a GNR uma força de segurança de natureza militar com um largo espetro de missões atribuídas, cumpridas diariamente ao longo de uma vasta malha territorial, torna-se imperativo a renovação constante dos seus meios no sentido de a habilitar para responder às mudanças que vão ocorrendo na sociedade em geral, para que consiga acompanhar a evolução dos tempos, das mentalidades e das exigências nacionais e mundiais. Para tal, o recurso a novas estratégias, novas tecnologias e inovação tornam-se aspetos providenciais. Estruturalmente, este TIA encontra-se dividido em duas partes, das quais a primeira assenta nos conceitos teóricos e segunda numa vertente mais prática, por forma a irmos ao encontro dos objetivos delineados nesta investigação. Perante isto, este trabalho de Investigação passou por confirmarmos ou infirmarmos as hipóteses colocadas relativamente às questões de investigação, com o propósito último de darmos resposta à questão central (QC) levantada no início da investigação. Para a recolha de informação, recorreu-se às metodologias de investigação científica de Fortin e de outros autores de relevo no que a esta temática diz respeito. Nas conclusões foram confrontados os conceitos teóricos recolhidos através das fontes bibliográficas de referência, com os dados obtidos nas entrevistas e inquéritos por questionário realizados.

This Applied Research Work is entitled "Outsourcing as a value creation instrument? Implementation of electric vehicles in the Safe School Program ". We intend to investigate this research on the subject of outsourcing, use of this for the acquisition of vehicles by the GNR and study what could bring value to the institution by acquiring eletrical vehicles in the safe school program. Being the GNR a military security force with a wide spectrum of missions assigned, and these take place daily over a vast territorial network, it becomes imperative to constantly remodel the means in order to be enable it to answer all changes that occur in society in general in order to keep up with the evolution of the times, mentalities and national and global demands. To this end, the use of new strategies, new technology becomes instrumental in the aforemenioned. Schematically, this Applied Research Work is divided into two parts, the first which focus the theoretical concepts and the second focusing in a more practical way in order to be able to achieve the objectives outlined for this research. Given this, this research study aimed to confirm or rule out the assumptions made in respect of the research questions. The ultimate purpose is to answer the main question raised at the beginning of the investigation. For information gathering, we turned to the scientific methodologies of Fortin and other relevant authors in this thematic. The conclusions were faced against the theoretical concepts collected through some bibliographic reference sources with data obtained from interviews and surveys conducted by questionnaire.