Autor(es): Viana, Joana
Data: 2009
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10451/2086
Origem: Repositório da Universidade de Lisboa
Assunto(s): Tecnologias educativas; Aprendizagem informal; Ambientes de aprendizagem; Teses de mestrado - 2009
Tese de mestrado, Ciências da Educação (Tecnologias Educativas), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2009
Este trabalho visa investigar o modo como os ambientes online contribuem para o desenvolvimento da aprendizagem informal e como se caracteriza esta aprendizagem. Centra-se nas temáticas da aprendizagem informal e nas potencialidades dos ambientes online para esta aprendizagem. Neste sentido, este estudo desenvolve-se em torno da análise e interpretação da aprendizagem informal em ambientes online, com enfoque na identificação do tipo de ambientes online mais usados para adquirir conhecimentos, dos tipos de conhecimento que são adquiridos em ambientes online, e, sobretudo, no contributo dos ambientes online para o desenvolvimento da aprendizagem informal. Orientámos o nosso estudo com base numa abordagem de natureza qualitativa, de cariz descritivo e interpretativo, sendo a estratégia adoptada o estudo de casos múltiplos. Relativamente à recolha de dados, utilizámos técnicas que considerámos adequadas aos objectivos definidos e nos possibilitaram a obtenção de informação necessária sobre o objecto em estudo, designadamente entrevistas semi-estruturadas, observação das práticas online e a análise de documentos produzidos pelos participantes. Os resultados mostram que os sujeitos estudados adquirem conhecimentos de tipo diversificado - declarativo, procedimental, atitudinal e metacognitivo -, com predominância do conhecimento de tipo procedimental, especialmente em ambientes online relativos à pesquisa, à comunicação, à partilha de conteúdos, à gestão da informação e à publicação de conteúdos. Verificámos que a aprendizagem informal, em todos e cada um dos casos, é realizada, essencialmente, na pesquisa de informação e selecção das fontes, na comunicação, interacção e colaboração com outros, na participação em redes sociais, em fóruns de discussão e em blogs, na organização, categorização e gestão da informação, e na publicação de conteúdos online.
This work aims to research on how online environments contribute to the development of informal learning and how to describe that learning. It is centered on the informal learning theme and the potential of online environments to this learning. In that line of thought, this study revolves around the analysis and interpretation of informal learning in online environments, focusing on identifying the kind of online environments most used to obtain knowledge, the kinds of knowledge acquired in online environments and, most of all the contribution of online environments to the development of the informal learning. Our study's orientation was based on a qualitative approach, with a descriptive and interpretive nature, using the study of multiple cases as the adopted strategy. In relation to data gathering, the techniques considered appropriate to the objectives were used allowing the necessary information on the object in study to be obtained, namely semi-structured interviews, observation of online practices and the analysis of documents produced by the participants. The results show that the studied subjects acquire a diversified kind of knowledge declarative, procedural, attitudinal and metacognitive -, predominantly the procedural kind of knowledge, especially in online environments related to search, communication, content sharing, information management and content publishing. We verified that the informal learning, in every single case, is made, essentially, in the information search and in the selection of sources, in the communication, interaction and collaboration with others, in the 6 participation on social networks, discussion forums and blogs, in the organization, categorization and management of information, and in the publication of online contents.
