Autor(es): Gaspar, Catarina Rosa
Data: 2011
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10362/7237
Origem: Repositório Institucional da UNL
Assunto(s): Global Positioning System (GPS).; Sistema de Informação Geográfica (SIG’s); Sistemas de Gestão de Frotas
Relatório de Estágio apresentado para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão do Território especialização em Detecção Remota e Sistemas de Informação Geográfica
A organização do território está intimamente relacionada com a evolução dos transportes. O sector dos transportes é transversal a toda a economia. No contexto de instabilidade política e económica, que se vive actualmente, é crucial para qualquer organização possuir meios e técnicas capazes de responder às exigências do mercado. Nas últimas décadas ocorreram fortes alterações tecnológicas no sector dos transportes, que se deveram à crescente necessidade das empresas terem um maior controlo da sua actividade, não só agravada pelo aumento dos custos de combustível mas também pelo aumento da concorrência no sector. Os sistemas de gestão de frotas, aliados às novas tecnologias de informação e comunicação, (GPS, GPRS e ligações de banda larga mais fiáveis), revelaram-se ferramentas de gestão indispensáveis no controlo da actividade das empresas. Estas ferramentas de gestão permitem às empresas ter uma visão mais realista de todas as operações realizadas no terreno, na medida que podem acompanhar todos os acontecimentos em tempo real e ter acesso a todos os detalhes de cada viagem, percursos executados pelos operadores, bem como identificar os pontos críticos da actividade. Deste modo, o responsável pela gestão de frotas de uma empresa consegue identificar se os operadores cumpriram ou não as tarefas que lhe foram atribuídas, se respeitaram as horas permitidas de condução, os limites de velocidade, etc. No mercado existem sistemas que, além de permitirem identificar a localização do veículo ou carga, facultam informações adicionais, nomeadamente sobre as condições ou estado do veículo (cor, marca, chapa de matrícula, nível de combustível, data da inspecção, avarias, estado dos pneus, número de acidentes) e do condutor (carta de condução). Por outro lado, os sistemas de gestão de frotas, não só permitem às empresas uma melhor gestão, controlo e planeamento das actividades, como também lhes garantem uma maior segurança, tanto para o condutor como para o próprio veículo. As potencialidades associadas a estas ferramentas de gestão têm produzido grandes alterações nas áreas dos transportes, logística, actividades comerciais, assistência técnica, distribuição, construção civil, administração pública, entre outras. O leque de oferta destes sistemas de gestão de frotas é vasto, sendo possível encontrar desde soluções simples e intuitivas até soluções mais complexas. Inosat, Masternault, Frotcom, TomTom, Guardasat, Trackind Diary, Comut, C-Track, Tellus, Cartrack, Tecmic, FrotaLink são exemplo de empresas que actuam nesta área de actividade.
