Relacionamentos interpessoais, condições de trabalho e satisfação profissional

• Autor(es): Arrabaça, Bárbara
• Data: 2010
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.6/2503
• Origem: uBibliorum
• Assunto(s): Relações interpessoais; Condições de trabalho; Satisfação profissional; Relacionamento interpessoal
• Tipo de Documento: Dissertação de mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Loureiro, Manuel Joaquim da Silva
• Contribuidor(es): uBibliorum

Descrição

A presente investigação tem como objectivo compreender e averiguar a relação entre as variáveis independentes Relacionamento Interpessoal, Condições de trabalho e a variável dependente Satisfação Profissional; após análise dos dados obtidos, verificaram-se valores correlacionais entre as variáveis independentes e a variável dependente. Foram aplicados três questionários a uma amostra de 90 participantes numa empresa Para a recolha dos dados, foram utilizados três questionários, um sócio-demográfico, uma Escala de Satisfação Organizacional (Santos & Freixo, 2003) com um alpha de 0,92, e um Questionário de Fontes de Satisfação (Santos & Freixo, 2003) A escala de Satisfação Organizacional é composta por dois factores, factor 1 “Carreira, remuneração e oportunidades de desenvolvimento profissional”, e factor 2 “ Relações interpessoais e segurança no emprego e trabalho. O factor 1 revelou um alpha de 0,85 e o factor 2 revelou um alpha de 0,85. O questionário das fontes de satisfação tinha como objectivo averiguar as fontes mais e menos importantes para os trabalhadores da empresa Verificou-se também, o nível de satisfação profissional relativamente ao género sexual, idade e estatuto sócio-demográfico.