Stress e Burnout no trabalho: estudo comparativo entre trabalhadores temporários e trabalhadores não temporários

• Autor(es): Loureiro, Carla Alexandra Marques
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.6/2698
• Origem: uBibliorum
• Assunto(s): Trabalhadores temporários; Stress ocupacional
• Tipo de Documento: Dissertação de mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Monteiro, Samuel José Fonseca
• Contribuidor(es): uBibliorum

Descrição

O presente trabalho visa analisar a vulnerabilidade ao stresse e a prevalência da síndrome de burnout em trabalhadores temporários e não temporários, bem como verificar a relação entre estas duas variáveis com os dados sociodemográficos. O estudo, de natureza transversal, contou com uma amostra de 213 operários fabris da Região Centro, aos quais foram ministrados 3 questionários: o questionário Sociodemográfico, a escala 23-QVS e o questionário MBI-GS. Os resultados obtidos da investigação permitiram concluir que a amostra se encontra vulnerável ao stresse, apresentando os trabalhadores temporários valores médios superiores aos trabalhadores não temporários. A amostra total apresenta níveis de exaustão e cinismo moderados e eficácia profissional elevados. Ambos os grupos amostrais obtiveram frequências altas de eficácia profissional e moderadas de exaustão e cinismo. Através da aplicação dos métodos de correlação observa-se a existência de correlações negativas entre as variáveis em estudo. Por sua vez, pela aplicação do método da regressão linear múltipla, constata-se a capacidade preditiva de alguns fatores da 23-QVS nas dimensões do burnout.

This study aims to analyze the vulnerability to stress and prevalence of burnout in workers and not temporary as well as to investigate the relationship between these two variables with the demographic data. The study, transversal, involved a sample of 213 industrial workers of the Central Region, which were administered three questionnaires: the sociodemographic questionnaire, the scale QVS 23 and the questionnaire - MBI- GS . The results of the investigation showed that the sample is vulnerable to stress, with temporary workers higher values than not temporary workers. The total sample had levels of exhaustion and cynicism moderate and high professional effectiveness. Both sample groups had higher frequencies of moderate and professional effectiveness of exhaustion and cynicism. By applying the methods of correlation, observed the existence of negative correlations between the study variables. In turn, by the application of the method of multiple linear regression, there is the ability of some predictive factors of 23 - QVS dimensions of burnout.