O controlo de gestão nas PME portuguesas: uma abordagem contingêncial

• Autor(es): Gonçalves, Tiago André Serra
• Data: 2009
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.6/2946
• Origem: uBibliorum
• Assunto(s): PME -- Controlo de gestão; PME -- Gestão -- Portugal
• Tipo de Documento: Dissertação de mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Mendes, Luís António Fonseca
• Contribuidor(es): uBibliorum

Descrição

A crescente internacionalização da gestão empresarial fomentou a introdução de sistemas de controlo, essencialmente financeiros, que passaram a ser institucionalizados e considerados como sistemas de controlo por excelência. Para muitos autores os sistemas de controlo de gestão são processos através dos quais os gestores asseguram que os recursos são obtidos e usados de forma eficaz e eficiente no acompanhamento da obtenção dos objectivos propostos pela empresa. O aparecimento de sistemas com enfoque em medidas não financeiras agitou a temática e o aparecimento de múltiplos artigos acerca do tema acarretou novos horizontes e por conseguinte o aperfeiçoamento dos sistemas de controlo. Esta investigação procura conhecer que tipo de ferramentas as pequenas e médias empresas portuguesas utilizam, quais os factores de contingência que influenciam a sua escolha e o seu modo de funcionamento e as repercussões no desempenho organizacional.