Autor(es): Abecasis, Benedita Bettencourt da Câmara
Data: 2012
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.5/10977
Origem: Repositório da UTL
Assunto(s): Strategizing; Replicação; Redes; Controlo; Replication; Networks; Control
Autor(es): Abecasis, Benedita Bettencourt da Câmara
Data: 2012
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10400.5/10977
Origem: Repositório da UTL
Assunto(s): Strategizing; Replicação; Redes; Controlo; Replication; Networks; Control
Mestrado em Marketing
Quando se fala em strategizing numa perspetiva de redes, a questão do controlo é um dos temas mais recorrentes. Embora, nesta abordagem, este seja visto como um possível inibidor do potencial de inovação da rede, noutros casos, como na teoria sobre a replicação enquanto estratégia, ele é assumido como um elemento chave para o sucesso. Assim, o que se pretende neste trabalho de dissertação é demonstrar, através da combinação das duas perspetivas anteriormente enunciadas, que a replicação como estratégia é, de forma não trivial, um processo distribuído, que envolve recursos e competências complementares às da empresa replicadora. Para tal, foi realizado um estudo de caso, desenvolvido com recurso a entrevistas não estruturadas e semiestruturadas. Como resultado, verificou-se que, embora a empresa replicadora tenha de facto um papel fundamental, ela pode igualmente beneficiar dos contributos e do know-how dos outros atores envolvidos no processo.
When it comes to strategizing in a network perspective, the issue of control is one of the most recurrent themes. Although, in this approach, control is seen as a possible inhibitor of the innovation potential of the network, in other cases, as in the theory about replication as a strategy, it is assumed to be a key element for success. So, what is intended in this dissertation is to demonstrate, through a combination of the two perspectives outlined above, that replication as a strategy is, in a non trivial way, a distributed process that involves resources and skills that are complementary to the replicator firm. To this end, a case study was conducted, using unstructured interviews and semi-structured ones. As a result, it was concluded that, although the replicator firm has actually a key role, it can also benefit from the contributions and expertise of the other actors involved in the process.