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Rio de Janeiro
Campos, César Cunha; Pozo, Diego Navarro; Temporão, José Gomes; Carâp, Leonardo Justin; Oliveira, Eduardo Leal de; Costa, Sergio Gustavo Silveira daO primeiro volume da “Série Estados Brasileiros – Estudos de Casos”, que tem como case o Rio de Janeiro, oferece uma reflexão sobre as áreas estruturantes da política pública do estado nos últimos 10 anos e propostas futuras para tais áreas. O livro reúne artigos de especialistas que ocuparam cargos da administração pública e/ou que exercem atividade técnica especializada ou acadêmica na FGV Projetos. Os temas ...
Date: 2016
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Origin: Oasisbr
A satisfação do usuário como meta da gestão pela qualidade total: qual a sua re...
Carâp, Leonardo JustinTrata de analisar a importância da satisfação do usuário no processo de avaliação da qualidade da assistência médico-hospitalar prestada pelo Hospital Orêncio de Freitas - SUS - Niterói-RJ.
Date: 2010
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Origin: Oasisbr