9 documents found, page 1 of 1

The impact of service quality and perceived value on behavioral intentions in f...

Intenciones de comportamiento, uso de la app del gimnasio y satisfacción genera...

É conhecido que a utilização da aplicação (app) do ginásio está associada à satisfação dos membros com a marca. No entanto, a diferença de utilização da app considerando as distintas características dos membros não foi demonstrada. Assim, o objetivo deste estudo é analisar se a intenção de uso da app do ginásio, no comportamento efetivo de uso e também na satisfação global dos membros, varia de acordo com o sex...

Qualidade do serviço e perceção do valor na satisfação global e nas intenções c...

Perceived value, service quality and service convenience on behavioral intentio...

This study aimed to propose and test a model that describes the different aspects and mechanisms that influence the behavioral intentions of fitness center customers by examining the relationship between service convenience, service quality, and perceived value, comparing customers with and without PT service. This study is highlighted by the need for fitness centers to remain competitive and profitable, as wel...

The mediating role of e-lifestyles to use the fitness center app

This paper studies the effect of e-Lifestyles on the fitness industry. The aim is to investigate the (mediating) role of e-Lifestyles in the relationship between behavioral intentions to use the fitness center app, app usage behavior, and member overall satisfaction with the fitness center, i.e., explain whether e-Lifestyles allow us to better understand fitness center satisfaction or app usage intention. Resul...

E-lifestyle of gym members in Portugal

Development digital marketing plans through understanding use behaviour of fitn...

La intención de uso de Fitness APPs según el género

O setor esportivo vive tempos turbulentos. Boa parte da indústria foi duramente atingida por restrições à mobilidade, às reuniões e ao acesso às instalações desportivas, da mesma forma que alguns eventos desportivos tiveram que ser reinventados, ou mesmo adiados, para uma nova data. A prática desportiva foi afetada, tal como aconteceu com os desportos de espetáculo. A soma de todos estes factores gerou uma situ...

Influência das tecnologias na retenção de sócios em ginásios: Revisão sistemática

O objetivo desta revisão sistemática é identificar a influência das redes sociais e tecnologias na retenção de clientes em ginásios. A pesquisa foi efetuada em quatro bases de dados online, de 2011 a 2019. Através do método PRISMA (MOHER et al., 2009), foram selecionados dez artigos. Os resultados evidenciaram que as redes sociais e o uso de tecnologias são fundamentais no processo de retenção. Após a análise d...