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Water Reuse, a Sustainable Alternative in the Context of Water Scarcity and Cli...

Water scarcity is a driver for society to rethink water management and change the paradigm of use to a fit-for-purpose approach—i.e., separating potable water for human consumption (drinking, cooking or personal hygiene) from all non-potable uses that do not require the same quality level. In this context, urban water reuse is a relevant tool for municipalities and metropolitan areas when dealing with pressure ...

Satisfação, expetativas e qualidade do serviço: contributo para a retenção de s...

Com o desenvolvimento da indústria do fitness aumentaram os clubes melhor equipados, com variadas ofertas para corresponder às necessidades e expectativas dos potenciais consumidores (Gonçalves, Biscaia, Correia & Diniz, 2014). Dá-se o consequente aumento de competitividade e preocupação em manter os sócios, devido às múltiplas opções. Assim, os clubes pretendem manter os clientes satisfeitos e feliz...

Gestão e retenção de clientes: estudo dos clubes Solinca do norte de Portugal

Ao longo das últimas décadas a indústria do fitness tem crescido exponencialmente, com clubes cada vez melhor equipados, com imensas e variadas ofertas que conseguem res- ponder às necessidades, vontades e expectativas da era moderna (Gonçalves et al., 2014). Esta evolução desencadeia competitividade neste mercado e gradual interesse em manter os sócios. Assim, pretende-se melhorar a gestão dos clubes,...

SATISFAÇÃO, EXPETATIVAS E QUALIDADE DOS SERVIÇOS: CONTRIBUTO PARA A RETENÇÃO DE...

Gestão e retenção de clientes: Estudo nos clubes Solinca do norte de Portugal

Participação e sazonalidade em ginásios

Existem vários fatores que motivam a população a frequentar os ginásios, são exemplos disso: (1) o fator social; (2) estético; (3) a saúde; (4) o lazer, bem como, a procura por um estilo de vida saudável.

A prática da reciclagem no 1º ciclo do Ensino Básico

As questões relacionadas com a Educação Ambiental ocupam, atualmente, uma posição central na vida de cada cidadão. As problemáticas ambientais são diversas e complexas. Tal complexidade conduz, por vezes, a um sentimento de incapacidade para atuar nessas situações. No entanto, não há dúvidas quanto à ligação existente entre o ambiente e o Homem. A atuação de cada um de nós reflete-se no equilíbrio dos ecossiste...