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The Impact of Burnout: costs of lost productivity in Portuguese companies due t...

Purpose: The aim of this review article is to take a closer look at a subject that has generated great concern, the impact of burnout on organisations in Portugal, by presenting a series of studies that show the costs of lost productivity in Portuguese companies due to absenteeism and presenteeism caused by burnout syndrome.Methodology: In terms of methodology, this review follows a theoretical approach, using ...

Resistance to Change in the Public Sector: A Modern Concept?

Purpose: The public sector is undergoing profound changes aimed at making it more efficient and closer to its citizens. However, the changes are not always well received by those involved in the processes. This can lead to a phenomenon known as resistance to change. It is in this the most common reasons that lead to the emergence of this phenomenon. Thus, the study of the reasons that lead to the emergence of t...

The Impact of Geographical Area and Sectors of Activity on the Occurrence of Hu...

Purpose: Given the relevance of operationalizing the concept of churning in the area of human resources, a concept related to the costs resulting from the replacement of workers who have voluntarily decided to leave the organization, and given that this concept is associated with various contexts, the aim of this literature review was to analyse the influence that geographical location and sectors of activity h...

Crisis Governance Challenges: COVID-19 Perceptions Model in the Portuguese Heal...

Purpose: The new coronavirus was treated with different and, in some cases, diverged government responses, which led to deviated results from those intended by the governments of the various countries. The present investigation aims to diagnose conditions at the moment "before" the crisis, "during" the fight and the expectations about "after", in Portuguese context and based on the responses of professionals in...

Transição e Pobreza Energética

Modelos de gestão pública: uma temática de gerações

Pode considerar-se a gestão pública como um dos mais complexos desafios no que à administração diz respeito. Este artigo, através do estudo de alguns dos mais conceituados modelos de gestão pública, tenta melhor entender o complexo motor que é a Administração Pública. Os dados obtidos baseiam-se na análise dos diversos modelos que surgiram ao longo da evolução da administração. Com este artigo poderá melhor ent...

Setor público: o fenómeno da avaliação e responsabilização de resultados

As últimas décadas têm testemunhado um crescente aumento da literatura sobre a avaliação do desempenho e a responsabilização do setor público (Kloot, 1999; Julnes & Holzer, 2001). O advento da Nova Gestão Pública tornou a avaliação do desempenho e, consequentemente, a responsabilização das organizações públicas em termos de resultados e desempenho, um elemento fundamental no processo de modernização dos serviço...

Teorias de formação de políticas públicas: uma visão histórica da temática

A existência de políticas públicas não é de todo uma temática nova na sociedade. Ainda que não se reconheça o nome, pode considerar-se que desde as primeiras civilizações já a temática era ponto presente. As tomadas de decisão tomadas para reger uma população, por mais simples que sejam, reconhecem-se enquanto uma política pública. Tanta história associada ao tema leva também a um conjunto de teorias que procur...

Um novo olhar sobre a formação de políticas públicas e a sua influência organiz...

A temática das políticas públicas é cada vez mais abordada numa sociedade onde o escrutínio da atuação governamental é cada vez maior. Com a inclusão de uma grande variedade de autores, este artigo procura mostrar um novo lado das mesmas. O objetivo é, então, analisar e explicar como surgem as políticas públicas, bem como qual o papel das diversas instituições na mesma. Para alcançar o objetivo foi utilizado o ...

Social responsibility practices in the public sector: the case of local public ...

In today’s business world, social responsibility is crucial because many societal issues stem from companies’ actions. Therefore, it is essential to have socially responsible companies that support sustainable development principles and strive to create a fairer and more equitable society in economic, social, and environmental aspects. To ensure transparency, companies should share both positive and negative im...