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Development of performance indicators for Occupational Health and Safety: a con...
Riascos,Carmen Elena Martínez; Ensslin,Sandra Rolim; Merino,Eugenio Andrés DíazAbstract Paper aims This study aims to develop indicators, using the Multi-Criteria Decision Aid - Constructivist methodology (MCDA-C), to assess the occupational prevention activities in a psychiatric hospital. Originality The application to the health sector of MCDA-C, in a case study during the supply of medicines to patients. Research method We use the ProKnow-C. Then, MCDA-C was applied in a case study. Ma...
Avaliação de desempenho de cursos de graduação ofertados na modalidade de Educa...
Gomes,Diego Eller; Ensslin,Sandra Rolim; Cardoso,Thuine Lopes; Andrade,Dalton Francisco deEste estudo tem como objetivo analisar as oportunidades de pesquisa referentes à avaliação de desempenho de cursos de graduação ofertados na modalidade de educação a distância, por meio das publicações que compõem o portfólio bibliográfico de artigos mais citados pela comunidade científica. O instrumento selecionado para o alcance desse objetivo foi o Knowledge Development Process-Constructivist (ProKnow-C), po...
Gestão de perdas em sistemas de abastecimento de água: uma abordagem construtiv...
Kusterko,Sheila; Ensslin,Sandra Rolim; Ensslin,Leonardo; Chaves,Leonardo CorrêaRESUMO Com o aumento da demanda e a crise hídrica em muitos países, a gestão de perdas em sistemas de abastecimento de água mostra-se relevante em todos os serviços de água. Esta pesquisa propôs-se a construir um modelo de avaliação de desempenho para apoiar uma empresa de saneamento quanto à gestão de perdas nos sistemas de abastecimento de água que opera. Para tanto, baseou-se na Metodologia Multicritério de ...
Processo de mapeamento das publicações científicas de um tema: portfólio biblio...
Ensslin,Sandra Rolim; Ensslin,Leonardo; Imlau,Jhonatan Munaretto; Chaves,Leonardo CorrêaAs Cooperativas de Produção Agropecuária (CPA) têm se consolidado no cenário econômico e social por sua característica específica de unir o desenvolvimento econômico ao bem-estar social do seu grupo de associados. Diante dessa especificidade, como auxiliar as cooperativas a identificar em quais atividades devem investir esforços? Na área dos negócios, a Avaliação de Desempenho (AD) oferece insumos. Assim, esse ...
Modelo multicritério de apoio à decisão construtivista no processo de avaliação...
Ensslin,Leonardo; Ensslin,Sandra Rolim; Rocha,Silvano; Marafon,Alysson Diego; Medaglia,Thalita AssadO presente trabalho tem como objetivo geral avaliar os fornecedores de equipamentos mecânicos de uma empresa de engenharia e, com isso, viabilizar o aumento da competitividade da organização. Para isso, utilizou-se a metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C), a qual compreende as seguintes etapas: i) Estruturação; ii) Avaliação; e iii) Recomendações. A aplicação dessa metodologia perm...
Modelo para avaliação de desempenho: aplicação em um orçamento de uma obra de c...
Azevedo,Rogério Cabral de; Ensslin,Leonardo; Lacerda,Rogério Tadeu de Oliveira; França,Lisiane Anderson; Jungles,Antônio Edésio; Ensslin,Sandra RolimEste trabalho consiste em uma abordagem exploratória de natureza prática que se utiliza dos problemas de desvios de orçamento apresentados por uma construtora brasileira como objeto de estudo, visando apresentar um processo para construir um modelo de avaliação multicritério com vistas a apoiar decisões quanto à orçamentação de uma obra de construção civil. Como instrumento de intervenção faz uso da metodologia...
Processo de investigação e análise bibliométrica: avaliação da qualidade dos se...
Ensslin,Leonardo; Ensslin,Sandra Rolim; Pinto,Hugo de MoraesO objetivo desta pesquisa é demonstrar como um pesquisador pode, de forma estruturada, selecionar artigos relevantes e identificar características dessas publicações que venham contribuir cientificamente para seu tema de interesse - aqui ilustrado na literatura internacional sobre Avaliação da Qualidade dos Serviços Bancários. O trabalho é caracterizado como exploratório-descritivo, de natureza teórico-ilustrat...
A avaliação de programas de capacitação: um estudo de caso na administração púb...
Tasca,Jorge Eduardo; Ensslin,Leonardo; Ensslin,Sandra RolimEste artigo apresenta e discute o emprego da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C) na avaliação de programas de capacitação desenvolvidos na administração pública, por meio de sua aplicação em um estudo de caso na Polícia Militar de Santa Catarina, especificamente, na avaliação do processo de capacitação dos policiais militares instrutores do Programa Educacional de Resistência ...
Desenvolvimento de um modelo para avaliar a sustentabilidade corporativa
Zamcopé,Fábio Cristiano; Ensslin,Leonardo; Ensslin,Sandra RolimEste trabalho apresenta o desenvolvimento de um modelo de avaliação da sustentabilidade corporativa, construído com base no sistema de valores, interesses e preferências dos decisores de uma indústria têxtil. Como instrumento de intervenção utilizou-se a metodologia multicritério de apoio à decisão - construtivista (MCDA-C), por essa possibilitar a identificação de um conjunto de indicadores de desempenho que c...
Uma análise bibliométrica da literatura sobre estratégia e avaliação de desempenho
Lacerda,Rogério Tadeu de Oliveira; Ensslin,Leonardo; Ensslin,Sandra RolimMotivado por uma pesquisa que visa estudar como a avaliação de desempenho pode ser utilizada para apoiar a estratégia empresarial, o presente trabalho visa apresentar um processo para selecionar artigos relevantes sobre o tema, publicados entre os anos 2000 e 2010, a fim de compor o cerne de um referencial bibliográfico sobre o tema em questão. O processo possibilitou identificar 41 artigos relevantes e alinhad...