Perante a conjuntura em que vivemos, caraterizada por uma economia globalizada, dinâmica e complexa, as empresas enfrentam o grande desafio de reconhecerem, identificarem e tomarem decisões sobre os fatores de importância estratégica, de forma a darem uma resposta célere às mudanças da envolvente empresarial. Desta forma, as empresas poderão garantir a sua continuidade e alcançar um desenvolvimento sustentável....