A evolução constante das tecnologias, o aprofundamento do conhecimento técnico e científico e a própria globalização, exponenciam cada vez mais a competitividade e a necessidade das organizações se tornarem cada vez melhores, isto é, mais eficientes e capazes de gerar valor. Nesse sentido, o presente trabalho pretende contribuir para a melhoria da empresa, aumentando eficiência produtiva e diminuindo desperdíci...