Encontrados 3 documentos, a visualizar página 1 de 1
Indicadores de sustentabilidade inclusiva para meios de hospedagem:: Discussões...
Lamas, Suellen Alice; Júnior, Sérgio MarquesComo falar em gestão sustentável em meios de hospedagem sem considerar a acessibilidade como requisito da sustentabilidade? Como a gestão da sustentabilidade pode gerar competitividade para meios de hospedagem se não contempla variáveis de acessibilidade? A partir desses questionamentos buscou-se discutir a acessibilidade no contexto da sustentabilidade em meios de hospedagem através de reflexões teóricas e pro...
FACTORS AFFECTING CUSTOMER DELIGHT OF LEISURE’S TOURISM FROM THE THEME PARK’S E...
Silva, Fabíola Fernandes; Júnior, Sérgio MarquesDue to the increased demand for projects in the entertainment business, there is increased competition in this sector, generating the need for differentiation among others, aimed at customer loyalty, from the perspective of “Customer Delight.” In this context, this study aimed to investigate the interrelationships among factors that can influence the delight of leisure tourism customer. Therefore, this study pr...
Evolução do foco da gestão ambiental: uma análise histórica no Brasil.
Silva, Dany Geraldo Kramer Cavalcanti e; Sousa, Anésio Mendes de; Júnior, Walter Romero Ramos e Silva; Júnior, Sérgio Marques; Carvalho, Aurean de PaulaO presente trabalho visa apresentar a evolução histórica das ações ambientais, especificamente do ponto de vista da gestão ambiental no Brasil. Realizando para isso uma pesquisa bibliográfica descritiva em periódicos nacionais e internacionais, livros e arquivos referentes à temáticas aludida. Observaram-se avanços na implantação de ações de preservação ambiental principalmente na década de 90. Incluso o Brasil...