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O impacto da gamificação na motivação e no engagement dos vendedores: um estudo...
Silva, Dina Maria Leal daIntrodução: A gamificação tem proliferado como uma estratégia auspiciosa perante desafios empresariais contemporâneos, nomeadamente a alienação da força de trabalho. Todavia, pouco se sabe acerca de como a gamificação transforma o comportamento humano, sobretudo na área comercial. Objetivos: Pretende-se estudar o impacto da gamificação na motivação e no engagement dos vendedores, identificando os elementos de j...
Data: 2021
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Origem: Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto