A qualidade é parte integrante da cultura das organizações de saúde, sendo uma questão que preocupa os órgãos de gestão, os profissionais e os cidadãos. Este livro foi escrito por uma equipa multidisciplinar de autores, com afiliações organizacionais variadas, e reflete o seu vasto conhecimento e larga experiência profissional. Na conceção dos capítulos, houve a preocupação, sempre que necessário, de fundamenta...
A qualidade é parte integrante da cultura das organizações de saúde, sendo uma questão que preocupa os órgãos de gestão, os profissionais e os cidadãos. Este livro foi escrito por uma equipa multidisciplinar de autores, com afiliações organizacionais variadas, e reflete o seu vasto conhecimento e larga experiência profissional. Na conceção dos capítulos, houve a preocupação, sempre que necessário, de fundamenta...
A Inteligência Emocional (IE) tem assumido peculiar importância no mundo do trabalho, nas mais variadas profissões e nas diferentes organizações. Atualmente a IE assume especial destaque no contexto organizacional, gerando amplas discussões sobre a sua importância no desenvolvimento organizacional e no desenvolvimento e envolvimento dos seus colaboradores. As capacidades da IE são, na opinião de alguns investig...
O envelhecimento crescente da população portuguesa é uma realidade impossível de ignorar. Tendo em atenção que os Idosos estão numa situação de perdas constantes, mediante a diminuição do suporte sócio familiar, a perda do estatuto profissional e económico, o declínio físico e a maior frequência de doenças, podem surgir estados depressivos, como consequência destas situações. A questão central que orientou este...