A insatisfação generalizada devido ao fraco desempenho do nosso sistema judiciário tem levado a uma discussão cada vez maior acerca de modelos que, principalmente, tornem mais ágeis, barato e transparentes a resolução dos conflitos gerados nas relações sociais. Neste sentido, cada dia mais os juristas estudam acerca de métodos como, a arbitragem, a negociação, a conciliação e a mediação. A diferenciação entre o...