Document details

A gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: uma revisão de literatura de 1997 a 2006

Author(s): Vergueiro, Waldomiro

Date: 2006

Origin: Oasisbr

Subject(s): ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE


Document Type Journal article
Language Portuguese
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