Detalhes do Documento

A participação do cliente em processos de serviço e as implicações dos possíveis papéis do cliente na criação de valor

Autor(es): Miyake, Dario

Data: 2011

Origem: Oasisbr

Assunto(s): VALOR (ADMINISTRAÇÃO); VALOR (ADMINISTRAÇÃO); VALOR (ADMINISTRAÇÃO)


Tipo de Documento Artigo científico
Idioma Português
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