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Contributos para o reconhecimento da BTOCONCEPT NET, LDA. através de um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social

Author(s): Leite, Diana M F

Date: 2024

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10314/10098

Origin: Repositório Científico da Universidade Politécnica da Guarda

Subject(s): Responsabilidade Social; Sistema Integrado de Gestão; Segurança da Informação; Qualidade


Description

Cada vez mais a informação é globalizada e instantânea e que a partilha de determinados valores, princípios e ações possuem um efeito de propagação e contágio, o mundo empresarial tomou consciência que a forma como atua é escrutinada e, como tal, resultar no seu sucesso ou seu fracasso. Na esfera empresarial rapidamente se entendeu que a implementação de um Sistema de Gestão de Responsabilidade Social é garante da melhoria da sua reputação, do seu valor diferencial perante a concorrência, na fidelização e captação de clientes, no acesso a novos mercados e no engagement da sua força maior: os seus colaboradores. A BTOCONCEPT NET, LDA. não sendo alheia à sua envolvente social e de mercado e no cumprimento do que já é o seu posicionamento na sociedade, também percebeu da importância de se reger por este referencial normativo. Este trabalho resulta da análise dos modelos normativos no âmbito do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social, da forma estrutural de como esta pode ser integrada no SGI da referida entidade, sem perder o foco nos objetivos e visão desta, nem no cumprimento das exigências dos requisitos para a sua integração e implementação. Neste sentido, este projeto aplicado analisa, define orientações e estabelece os principais documentos a serem aplicados para a correta e eficaz implementação de um SGI que agregue a Qualidade, a Segurança da Informação e a Responsabilidade Social.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
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