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COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA INTEGRADA NA DIVULGAÇÃO DOS CURSOS TÉCNICOS SUPERIORES PROFISSIONAIS

Author(s): Mateus, Cátia F C

Date: 2025

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10314/10163

Origin: Repositório Científico da Universidade Politécnica da Guarda

Subject(s): Comunicação Estratégica; CTeSP; Instituto Politécnico da Guarda; Publicidade; Relações Públicas; Meios de Comunicação


Description

A presente investigação tem como objetivo central analisar o contributo da Comunicação Estratégica Integrada na divulgação dos Cursos Técnicos Superiores Profissionais (CTeSP), com particular incidência no caso do Instituto Politécnico da Guarda (IPG). Para alcançar este objetivo geral, foram definidos quatro objetivos específicos: (i) compreender a relevância das Relações Públicas e da Publicidade enquanto estratégias de comunicação institucional; (ii) analisar a forma como as atividades publicitárias e de relações públicas são implementadas com vista à divulgação da oferta formativa; iii) identificar os meios e os formatos de comunicação utilizados pelo IPG na promoção dos CTeSP; e iv) investigar quais os meios de comunicação que mais influenciam a decisão do público-alvo em ingressar num CTeSP no IPG. Com vista à concretização destes objetivos, adotou-se uma metodologia mista, de natureza qualitativa e quantitativa, que integrou a revisão de literatura, a análise descritiva, a realização de entrevistas e a aplicação de um questionário. Os resultados obtidos demonstram uma utilização articulada de estratégias de comunicação – com destaque para a publicidade e as relações públicas – cuja eficácia se revela significativa na atração do público-alvo e na valorização da oferta formativa. A investigação permitiu, igualmente, evidenciar a importância da seleção criteriosa dos meios e formatos de comunicação, devidamente alinhados com os objetivos institucionais, como fator potenciador da eficácia comunicacional. Por fim, o estudo identifica os meios de comunicação com maior capacidade de influência na escolha de um CTeSP e apresenta recomendações orientadas para a melhoria contínua das práticas de comunicação estratégica no ensino superior politécnico.

Document Type Master thesis
Language Portuguese
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