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O clima organizacional é formado pelo grau de satisfação dos membros de uma organização, sendo um elo conceitual de ligação entre o nível individual e o nível organizacional, onde o meio exerce influência sobre a motivação. O clima organizacional refere-se ao conjunto de conhecimentos das características relativamente estáveis da organização que podem influenciar as atitudes e os comportamentos dos seus colaboradores, ou seja, as perceções que os indivíduos têm da sua situação laboral. O sucesso de uma organização depende de muitos fatores, entre os quais a satisfação dos seus colaboradores. Se estes estiverem satisfeitos há uma maior probabilidade de sucesso para a organização. Os objetivos da presente pesquisa passam por avaliar as perceções dos colaboradores sobre o clima organizacional na Coficab, bem como analisar, criticar e confrontar os resultados obtidos com a literatura abordada. A pesquisa do clima organizacional, satisfação no trabalho e qualidade de vida no trabalho, com base num questionário, será a principal evidência deste caso de estudo. Deste modo, no primeiro momento, realizou-se um levantamento bibliográfico, com o fim de responder ao problema e procurar alcançar os objetivos propostos. Seguidamente, realizou-se a recolha dos dados, que pela natureza de estudo exploratório do trabalho realizado, selecionou-se o inquérito por questionário como instrumento a utilizar. O resultado deste estudo indica apenas que as dimensões Condições de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho e Motivação estão de uma forma estatisticamente significativa relacionadas com a satisfação dos colaboradores. Através desta investigação concluiu-se que os colaboradores da Coficab que são casados, que têm dois filhos, mais habilitações literárias e um horário fixo, são os que se sentem mais satisfeitos. Em suma, a perceção que os colaboradores da Coficab têm do Clima Organizacional é positiva, mas existe ainda uma elevada margem de progressão.