Author(s): Queiroz, Mendel de Almeida
Date: 2010
Origin: Oasisbr
Subject(s): Comunicação nas organizações; Universidade de Brasília (UnB); Comunicação nas organizações; Comunicação nas organizações; Universidade de Brasília (UnB); Universidade de Brasília (UnB)
Monografia (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2010.
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Nesta pesquisa, descreve-se e analisa-se a comunicação formal do Decanato de Assuntos Comunitários (DAC) da UnB, com o objetivo de conhecer o que se comunica, com quais setores, também a percepção dos interlocutores sobre (i) o nível de eficiência e eficácia dessa comunicação, (ii) os canais e os meios de comunicação utilizados pelo decanato e (iii) as perspectivas dos interlocutores para tornar a comunicação escrita mais eficiente . O método de trabalho utilizado foi o de pesquisa aplicada e descritiva já que se pretende conhecer e solucionar as lacunas indicadas pelo estudo. O questionário foi aplicado com os principais interlocutores do DAC, como a Diretoria de Desenvolvimento Social; a Diretoria de Esporte, Arte e Cultura; a Diretoria de Saúde e o Decanato de Administração (DAF). Ressalta-se a necessidade de novas ferramentas de comunicação interna e uma tendência para uma comunicação mais informal com o aparecimento e uso das novas tecnologias de comunicação.
