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Os avanços tecnológicos das últimas décadas, originaram um ambiente no qual as organizações são forçadas a procurar activamente novas opções para a redução de custos enquanto que, simultaneamente, procuram competir mais eficazmente nos seus mercados. Este ambiente requer organizações focadas, ágeis, mais flexíveis e competitivas, sendo as organizações levadas a efectuar mudanças muitas vezes radicais na forma como conduzem os negócios, empregam pessoas e utilizam as tecnologias. Não obstante o reconhecimento e os cuidados que nos últimos anos têm sido dedicados ao negócio electrónico, este ainda não atingiu o estádio que seria desejável. Este problema, presente e observável desde os últimos anos, exige novos esforços de investigação na procura de quais as barreiras/constrangimentos a esse desenvolvimento. No presente artigo pretende-se explorar possíveis barreiras/constrangimentos à evolução pretendida e a forma pela qual poderão ser total ou parcialmente resolvidos.