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O presente projeto tem como objetivo elaborar uma proposta de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), tendo por base a Norma NP EN ISO 9001:2015, na Universidade Lueji A’Nkonde (ULAN). A revisão de literatura evidencia que esta norma constitui um referencial internacional amplamente utilizado, destacando-se pela abordagem por processos, pensamento baseado no risco, liderança e melhoria contínua. No contexto do Ensino Superior, a sua aplicação contribui para a harmonização dos processos académicos e administrativos, para o reforço da transparência institucional, para a satisfação das partes interessadas e para o alinhamento estratégico com os padrões internacionais de qualidade. Recorrendo à análise documental, entrevistas e auditoria de diagnóstico, procedeu-se ao levantamento do ponto de situação inicial da ULAN. Os resultados revelam fragilidades estruturais significativas, nomeadamente insuficiente formalização e integração dos processos, fraca cultura de qualidade, limitada monitorização por indicadores e inexistência de mecanismos contínuos de melhoria. Os resultados da avaliação externa realizada pelo INAAREES demonstram que 33,33% dos cursos foram classificados como “não satisfatório” (Nível D), não obtendo acreditação, enquanto 66,67% alcançaram acreditação condicional, no nível “satisfatório com muitas reservas” (Nível C). Verificou-se igualmente falta de normalização entre unidades orgânicas e entre cursos da mesma unidade. Com base neste diagnóstico, foi desenvolvida uma proposta de implementação da NP EN ISO 9001:2015 ajustada à realidade da ULAN, integrando requisitos legais aplicáveis ao Ensino Superior angolano, estrutura documental do SGQ, mapeamento de processos, matriz de responsabilidades, plano de formação e sensibilização, cronograma de implementação e roteiro para certificação. A adoção da NP EN ISO 9001:2015 poderá constituir um instrumento estratégico para a modernização institucional da ULAN, reforçando a eficácia organizacional, a credibilidade académica e a sustentabilidade da qualidade.