Author(s): Pechnicki, Claudia Luci, 1975-
Date: 2020
Persistent ID: https://hdl.handle.net/1884/67549
Origin: Oasisbr
Subject(s): Gestão da qualidade total; Prestação de serviços; Gestão da qualidade total; Gestão da qualidade total; Prestação de serviços; Prestação de serviços
