Document details

Análise da relação entre o programa de fidelização TAP Victoria e a fidelidade dos seus membros

Author(s): Fonseca, Júlia ; Nunes, Sara

Date: 2013

Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.8/2057

Origin: IC-online

Subject(s): Marketing relacional; Satisfação; Programas de fidelização


Document Type Journal article
Language Portuguese
Contributor(s) Repositório IC-Online
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