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The device that orders care in the territory recommended by the Psychiatric Reform Law is the Psychosocial Care Centers. In the four decades since the beginning of the anti-asylum movement, many advances have taken place, but today it is possible to perceive the lack of credibility with the Mental Health Policy in the spheres of government, going back in the forms of treatment. This scenario enhances this study, which aims to evaluate a regional Psychosocial Care Center for alcohol and other drugs based on the potential and obstacles identified by different interest groups. Of a qualitative nature, the Fourth Generation Assessment was used. The collection period was between May and November 2018 through documentary research, semi-structured interviews and focus groups. Interest groups were selected to define the participants: managers, workers and users. The thematic groups were: the regional configuration, intersectoriality and matrix support. The conclusion was that regionalization, used as a management strategy, needs regular renegotiations between managers to ensure the functioning and assistance to the treatment; intersectoriality and matrix support, facilitators of expanded care, have the greatest obstacles in the distance and in the definition of roles of network services.

El dispositivo que ordena la atención en el territorio recomendado por la Ley de Reforma Psiquiátrica son los Centros de Atención Psicosocial. En cuatro décadas desde el inicio del movimiento anti-asilo, se han producido muchos avances, pero hoy podemos ver la incredulidad de la Política de Salud Mental en los ámbitos gubernamentales, retrocediendo en términos de tratamiento. Este escenario potencia este estudio, que tiene como objetivo evaluar un Centro de Atención Psicosocial regional para el alcohol y otras drogas, en base a los potenciales y obstáculos identificados por diferentes grupos de interés. De carácter cualitativo, se utilizó la Evaluación de Cuarta Generación. El período de recolección fue entre mayo y noviembre de 2018 a través de investigación documental, entrevistas semiestructuradas y grupos focales. La selección se llevó a cabo por grupos de interés para definir los participantes: gerentes, trabajadores y usuarios. Los núcleos temáticos fueron: configuración regional, intersectorialidad y soporte matricial. La conclusión fue que la regionalización, utilizada como estrategia de gestión, requiere renegociaciones periódicas entre los administradores para asegurar el funcionamiento y la asistencia del tratamiento; La intersectorialidad y el soporte matricial, que facilitan la atención ampliada, tienen los mayores obstáculos en la distancia y en la definición de los roles de los servicios de red.

Os dispositivos que ordenam o cuidado em território preconizado pela Lei da Reforma Psiquiátrica são os Centros de Atenção Psicossocial. Em quatro décadas do início do movimento antimanicomial muitos avanços ocorreram, porém hoje se percebe a descredibilidade com a Política de Saúde Mental nas esferas de governo, retrocedendo nas formas de tratamento. Tal cenário potencializa este estudo que tem por objetivo avaliar um Centro de Atenção Psicossocial álcool e outras drogas regional a partir das potencialidades e os obstáculos identificados pelos diferentes grupos de interesse. De cunho qualitativo se utilizou a Avaliação de Quarta Geração. O período da coleta foi entre maio e novembro de 2018 por meio de pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e grupos focais. Realizou-se seleção por grupos de interesse para definir os participantes: gestores, trabalhadores e usuários. Os núcleos temáticos foram: a configuração regional, a intersetorialidade e o matriciamento. A conclusão foi que a regionalização, utilizada como estratégia de gestão, necessita de repactuações regulares entre os gestores para assegurar o funcionamento e a assistência ao tratamento; a intersetorialidade e o matriciamento, facilitadores de um cuidado ampliado, tem na distância e na definição de papéis dos serviços da rede seus maiores obstáculos.