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This article provides a comparative analysis of the methodological conditions associated with the in-person and virtual implementation of interviews and focus groups in qualitative psychosocial research. The analysis draws on specialized methodological literature and reflective materials produced by the research team during the virtual implementation of both techniques in a project conducted during the COVID-19 pandemic. The analytical process followed a sequence of individual and team reflexivity, complemented by bibliographic triangulation and reflective thematic analysis aimed at identifying methodological lessons derived from the implementation of virtual interviews and focus groups. The results are organized around the procedural and ethical dimensions of both techniques. In virtual focus groups, key aspects include the management of the technological interface, ethical safeguards related to confidentiality, the increased demands placed on the moderator role, and the need for specialized technical support. Virtual interviews, in turn, present specific challenges related to rapport building, the management of interaction, and the protection of privacy throughout the research encounter. As a methodological contribution, the study shows that virtualization is not merely a change of channel but constitutes a specific configuration of the research encounter. It redistributes control over the conditions in which the encounter takes place, requires researchers to make explicit interactional and ethical processes that may remain implicit in face-to-face settings, and shifts the question of data equivalence toward an examination of the forms of interaction and accounts that each modality enables or restricts. These dimensions provide transferable criteria for choosing between modalities according to the research question, study population, thematic sensitivity, privacy conditions, and available sociotechnical infrastructure.

El artículo desarrolla un análisis comparativo de las condiciones metodológicas de implementación presencial y virtual de entrevistas y grupos focales en la investigación psicosocial cualitativa. El análisis se sustenta en la literatura metodológica especializada y en materiales reflexivos elaborados por un equipo investigador durante la implementación virtual de ambas técnicas en un proyecto desarrollado durante la pandemia de COVID-19. El proceso analítico siguió una secuencia de reflexividad individual y en equipo, complementada con triangulación bibliográfica y análisis temático reflexivo orientado a identificar aprendizajes metodológicos derivados de la implementación de entrevistas y grupos focales virtuales. Los resultados se organizan en torno a dimensiones procedimentales y éticas de ambas técnicas. En el caso de los grupos focales virtuales, se identifican aspectos clave relacionados con el manejo de la interfaz tecnológica, los resguardos éticos asociados a la confidencialidad, las mayores exigencias del rol moderador y la necesidad de soporte técnico especializado. En las entrevistas virtuales, emergen desafíos vinculados con la construcción de rapport, la conducción de la interacción y la gestión de la privacidad. Como contribución metodológica, el estudio muestra que la virtualización no constituye únicamente un cambio de canal, sino una configuración específica del encuentro investigativo: redistribuye el control sobre sus condiciones, exige explicitar procesos interaccionales y éticos que pueden permanecer implícitos en la presencialidad y desplaza la pregunta por la equivalencia de los datos hacia el análisis de las formas de interacción y relato que cada modalidad posibilita o restringe. Estas dimensiones ofrecen criterios transferibles para decidir entre modalidades según la pregunta de investigación, la población, la sensibilidad temática, las condiciones de privacidad y la infraestructura sociotécnica disponible.