Document details

In this article, we investigate the challenges faced by social service professionals in a changing society, increasingly complex and uncertain. Analyzing specific situations from a short-term ethnographic study, we aim to describe and interpret the various forms of knowledge expressed by professionals in their daily social interactions with their counterparts. We emphasize the growing relevance of practical wisdom in tackling unforeseen circumstances. By examining the crossroads between abstract knowledge and concrete application, we identify strategies to address the challenges inherent in shifting social dynamics. Moreover, we highlight the importance of comprehending implicit knowledge in day-to-day professional interactions.

.

Neste artigo investigamos os desafios enfrentados por profissionais de serviços sociais, numa sociedade em mudança, cada vez mais complexa e incerta. Analisando situações específicas ocorridas num estudo etnográfico de curta duração, procuramos descrever e interpretar os vários saberes expressos por profissionais na interação social quotidiana com os seus interlocutores e destacamos a crescente relevância da sabedoria prática para enfrentar situações imprevisíveis. Ao examinarmos a interseção entre o conhecimento abstrato e a sua aplicação concreta, identificamos estratégias para abordar os desafios inerentes às dinâmicas sociais mutáveis e sublinhamos a importância de compreender o conhecimento implícito nas interações profissionais diárias.